blz neodesigner?
bom, cara, primeiro vamos à tampa.
se vc tem o arquivo em vetorial no corel draw o esquema é simples.
abra o corel draw e deixe o projeto como vai ficar em relevo na tampa.
exporte no formato dwg (autocad) e importe no 3ds max.
pronto! agora aplique extrude e vc terá seu relevo de forma simples e absolutamente controlável.
no caso do reflexo, acho que vc usou um material standard certo?
bom, se for o caso, vá lá na aba maps e em reflection clique onde está none.
na nova janela selecione raytrace.
ele vai ficar refletindo bastante, renderize para ver, para diminuir o reflexo apenas diminua o valor de amount do reflexo.
espero ter ajudado.
A propósito, sua imagem tá muito boa.