Oi gente, tudo bem?
Eu não entendo onde vocês encontram o problema, porque é tão simples criar vidro em qualquer render.
No V-Ray é só colocar a cor difuse em preto, branco na transparência e cinza escuro na reflexão.
Tem que habilitar o Affect Shadows e ver se o IOR está com 1.5.
No caso de vidros finos como de janelas, vale a pena trocar o IOR para 1, assim não refrata, economiza tempo de render e o resultado será o mesmo.
Se não tem nada no ambiente vai ficar preto, tem que colocar uma imagem HDRI no Environment do V-Ray e na reflexão do V-Ray, ambos ficam no menu Environment na janela Renderer dentro da janela Render Scene, teclando F10.
Agora, vidro de objetos só fica bom com Caustics, isso em qualquer render, porque Caustics é um componente muito importante em vidros para ficar realista.
No caso de janelas não precisa usar.
Aqui na seção Texturas > Materiais da 3D1, tem material de vidro no V-Ray para vocês baixarem e verem como foi feito.
Abraços