Oi Ed, tudo bem?
Realmente não é um problema, é o modo de Shade do 3ds max na Viewport, pois não tem GI na Viewport para fazer o rebatimento da iluminação, só tem a luz direta criada por uma luz invisível de serviço.
Qualquer superfície plana vista por baixo num determinado ângulo vai aparecer preta na Viewport se não colocar uma luz apontada para ela, o mesmo acontece nas superfícies planas verticais como paredes, a parte apontada para o lado esquerdo da tela vai aparecer preta num determinado ângulo.
A imagem em anexo ilustra a questão.
Mas se você mudar o modo de Shade de Realistic para Consistent Colors no menu no lado superior esquerdo da Viewport, não haverá sombreamento e todos os lados ficarão claros.
Abraços e tudo de bom.
André Vieira
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