Se você estiver utilizando o windows 7, tente isto:
Habilite a visualização de arquivos e pastas ocultas;
Encontre a seguinte pasta:
C:\\Users\\Rodrigo\\AppData\\Local\\Autodesk\\3dsMax\\2012 - 64bit\\enu
Em seguida delete o arquivo:
3dsmax.ini
Este arquivo guarda as configurações de interface, viewport... feitas pelo usuário, então você vai perder a sua personalização, mas o 3ds Max volta ao padrão.
Total de mensagens publicadas pelos membros da comunidade: 718317.
Total de membros registrados: 143453
Últimos membros registrados: pearwhiteee, Metabody, roannymd, zoen, Ali1234, JenniferZ, GuDetoni, ErickBearBalls.
Usuário(s) on-line na última hora: 850
Legenda: Administrador, Especial, Moderador, Parceiro .