Oi Denis, tudo bem?
O V-Ray é um render em desenvolvimento e são normais os problemas, os erros e os fechamentos, mas isso aumenta muito se a pessoa não sabe usar bem ele, porque é cheio de minúcias, se aplicar coisas que ele não aceita, os problemas serão maiores.
Portanto, a primeira coisa é ter certeza que todos os materiais são do V-Ray, as sombras nas luzes também são do V-Ray e as configurações de render não estão com problemas.
Se tiver certeza que tudo isso esta perfeitamente correto, então, verifique o espaço disponível no driver C.
A cena está estranha, com sombras estranhas e não parece ter GI, está parecendo o Scanline, que materiais e que luzes está usando nessa cena?
Abraços