Oi SamSue, tudo bem?
Porque o seu 3DS Max não abre?
Você instalou algum plug-in?
Normalmente são os plug-ins que dão pau no programa.
Você apagou alguma coisa das pastas do 3ds max ou mudou alguma configuração? Principalmente de vídeo?
Sobre os materiais, acho que será difícil do pessoal ajudar dessa forma, porque é complicado descrever a hierarquia do material, sempre tem que usar imagens para fazer isso.
E como o Max não tem um Schematic Material Editor, fica ainda mais difícil pegar todas as imagens das telas do material para mostrar como foi feito.
Com um Schematic Material Editor daria para mostrar usando apenas uma imagem da árvore do Shader.
Para você aprender a criar materiais realistas, precisa conhecer muito bem os recursos de materiais disponíveis no Max e também observar muito os materiais na realidade, para perceber como a luz se comporta sobre eles e assim poder reproduzir estes materiais em 3D.
Um bom começo é ler este tutorial:
http://www.tresd1.com.br/artigos.php?t=15350
Ainda tem outros tutoriais no site sobre materiais, mapas e mapeamento, dá uma olhada na seção de Tutoriais>Texturização.
Abraços