Mudar o Customize>Units Setup para Metric e colocar Centimeters na lista está certo, é a melhor forma de trabalhar.
Ai quando importar do AutoCAD que desenhou em metros, é só ligar o Rescale e colocar Meters na lista de unidades.
Esta é a única forma certa e a única que fica na escala perfeita do Max, que é em polegadas, porque o projeto em metros foi convertido para polegadas quando importou no Max, só que as unidades nos valores dos comandos fica em centímetros para vc poder trabalhar
Mudar as unidades no Customize>Units Setup>System Units Setup é um absurdo completo e nunca deve fazer.
Lá dentro tem que ficar Units = 1 e Inches na lista.
Qualquer coisa diferente disso o projeto não vai mais ficar em escala real dentro do Max e tudo que fizer será mais difícil, vai ter problemas que ninguém tem, porque a unidade do Max é polegadas.
Tá lá no Help, é só ler lá que explica!!!
Pode até funcionar dependendo da modificação, mas tudo será mais difícil, porque vai ter que configurar coisas nos parâmetros que quem trabalha do jeito certo não precisa configurar.
Então, no mínimo prejudica a produtividade.