Oi Fontanelli, tdo bem?
Perguntei para o André sobre o seu problema e a resposta dele é essa.
Att, Elis
--------------------------------------
Oi tudo bem?
Não é normal acontecer isso, pode ser alguma coisa relacionada com a placa de vídeo.
Também é muito importante estar com o 3ds max atualizado, portanto, eu sugiro que baixe todos os Service Packs e Product Updates para a sua versão do 3ds max e instale na ordem certa.
Você encontra os Service Packs e Product Updates nesta página: http://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/downloads#?sort=score
Também sugiro que atualize os Driver da sua placa de vídeo.
Se continuar o problema depois de fazer isso, tente modificar o sistema da Viewport do 3ds max, trocando de Nitrous para DirectX.
Você faz isso acessando o menu Customize > Preferences > Viewports e clicando no botão Choose Driver.
Abraços e tudo de bom.
André Vieira