Oi Ronaldo, tudo bem?
Eu também acho que é por causa da versão, parece que você está tentando abrir um arquivo de versões recentes do SketchUp, mas o 3ds max só aceita versões antigas, pois nada que a Autodesk incorpora no Max é atualizado, então, eles integraram o Plug-in para importar SKP anos atrás e esqueceram lá como é o costume, por isso que ele lê apenas arquivos até o SketchUp 2014.
Para ler arquivos recentes do SketchUp é necessário um Plug-in da Simlab que fica neste link:
http://www.simlab-soft.com/3d-plugins/sketchup-to-3DSMAX-main.aspxOutra opção é abrir o arquivo em outro programa e exportar em FBX ou OBJ, assim, poderá abrir no Max sem problema e sem o Plug-in da Simlab.
Abraços e tudo de bom.
André Vieira
Opa vou tentar essa ultima opção, valeu.