Oi Flávio, tudo bem?
É muito importante estudar os recursos padrões do 3ds max antes de partir para um renderizador profissional, para não ter este tipo de problema renderizando com GI.
No render padrão tudo é rápido e fica fácil de estudar, assim, quando chega num render profissional não encontra este tipo de dificuldade.
O seu problema é porque aplicou o BG como Screen, não funciona direito com reflexos e refrações em nenhum render, nem no render padrão, somente imagens esféricas podem ser aplicadas de fundo para interagir com reflexos e refrações na cena.
Leia o tutorial Background na Três D1, lá está explicado em detalhes sobre isso.
Abraços