o reflect/refracta faz um render da cena antes do render final, ele cria as imagens do reflexo neste render prévio da cena.
mas não é 1 só, são 6, um pra cada lado de um box que envolve a cena, está no help do max.
ai demora dependendo da cena, se misturar com raytrace fica pior e se tiver hair and fur também.
é melhor colocar o raytrace pra refletir em vez do reflect/refract.
Eu usei bastante o scanline, mas no mental ray é melhor e mais rápido, ele renderiza reflexos hiper reais com raytrace bem mais rápido que o scanline.
testa pra vc ver, deixa com o mapa reflect/refract mesmo e só muda pro mental ray.
fica ruim se tiver com sombra shadow map, mas se for só sombra raytrace fica bem mais rápido que o scanline e o reflexo fica melhor