Oi Leopoldo, tudo bem?
No Render padrão do Max e no Mental Ray você pode fazer essa iluminação com luzes Photometrics.
Elas têm a opção Linear, que cria um tubo de luz, e você pode escolher o Preset Fluorescente na lista do menu Intensity/Color/Distribuition, assim, a luz vai ficar idêntica a luz fluorescente real.
O ideal seria aplicar um arquivo IES de luz fluorescente, tem vários na seção Diversos aqui na 3D1, mas mesmo que não aplique, não tem problema.
Sobre os Shaders, além do Glare citado muito bem pelo Eduardo, você deve usar o Beam, para gerar o efeito volumétrico da luz igual acontece na realidade.
No caso de usar o Render padrão ou o Radiosity, não teria estes Shaders para aplicar, são exclusivos do Mental Ray.
Abraços