Oi gente, tudo bem?
O Estrazulas tem razão, o Max não faz CromaKey, nem tem porque ele fazer, e quem usa de gambiarra para retirar o fundo em Croma key de alguma coisa dentro do Max, no mínimo não conhece nada de 3D, nada de composição de vídeo, e nada de efeitos especiais, porque é um absurdo usar um recurso simplório como esse num progama que oferece o mesmo recurso 255 vezes mais poderoso.
Croma é usado apenas em filmagens reais, porque é a única forma de recortar o fundo com facilidade depois, em 3D isso é totalmente obsoleto, porque o Canal Alpha é 255 vezes mais poderoso, aceita 256 tons de transparência, enquanto que o Croma aceita 1 por vez.
Se tem que retirar um fundo para usar o vídeo no Max, então deve retirar num programa adequado para isso, como qualquer composer de vídeo, e levar o vídeo já em RGBA para o Max.
Tem um plugin que faz isso, retira o Croma direto no Max, mas é só para testar o Matte, porque não faz um recorte tão bom como um Croma Key de um soft do nível do Combustion por exemplo, que é próprio para isso.
Abraços