Veja abaixo o vídeo tutorial sobre orientação de objetos no 3ds max.

O autor explica como utilizar o Taper Helper para endireitar a rotação desalinhada de qualquer objeto, porém, para realmente zerar as transformações precisa aplicar o Reset X-Form no final, que fica no painel Utilities, e depois colapsar o objeto ou convertê-lo em Poly.