Boas Juliano Kloss
Aqui em Portugal as garantias são de 2 anos, quando um produto avaria dentro da garantia, a empresa é obrigada a reparar o produto, caso não haja reparação, devolvem o mesmo produto mas novo, se o mesmo produto estiver descontinuado, falta de stock, a empresa é obrigada a entregar um produto da mesma categoria, funcionalidades, e da mesma marca, podendo o cliente assim ainda decidir por outra marca, modelo, funcionalidades, para isso basta repor a diferença entre o produto avariado, e aquele que ele escolheu.
o que eu te quero dizer é bem simples, acho que essa empresa de informática não é grande coisa.
a tua board custa 430 e eles querem te dar uma de valor inferior 190, esses senhores aqui em Portugal, já tinham um processo.
vê bem a lei ai, para poderes tomar uma atitude
abraços e muito boa sorte
o vosso site e 5 estrelas, e pela voces nao estarem ca em portugal