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computador não desliga
Abilio
20/01/2013 22:43
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
.jpg)
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
20/01/2013 22:43
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
oi
não sei se este é o lugar adequado mas vai ai uma duvida ;
quando eu aperto o botão desligar no menu iniciar o computador reinicia ao invez de desligar.
ja tentei reconfigurar e não concerta .
o que sera que eu posso fazer ?
obrigado
não sei se este é o lugar adequado mas vai ai uma duvida ;
quando eu aperto o botão desligar no menu iniciar o computador reinicia ao invez de desligar.
ja tentei reconfigurar e não concerta .
o que sera que eu posso fazer ?
obrigado
Diego Dneo
21/01/2013 08:36
Localização: São Paulo - PR
Registrado: 24/07/2009 00:27
Parceiro
(2649 pontos)
21/01/2013 08:36
Localização: São Paulo - PR
Registrado: 24/07/2009 00:27
Parceiro
(2649 pontos)
experimenta finalizar os programs pelo gerenciador de tarefas
deve ta com algum virus. veja oq ta usando recurso.
Direito do mouse na barra do windows.
GERENCIADOR DE TAREFAS>PROCESSOS
deve ta com algum virus. veja oq ta usando recurso.
Direito do mouse na barra do windows.
GERENCIADOR DE TAREFAS>PROCESSOS
Abilio
06/02/2013 23:02
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
06/02/2013 23:02
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
experimenta finalizar os programs pelo gerenciador de tarefas
deve ta com algum virus. veja oq ta usando recurso.
Direito do mouse na barra do windows.
GERENCIADOR DE TAREFAS>PROCESSOS
fiz o que voce falou
ta la no : GERENCIADOR DE TAREFAS>PROCESSOS
Tempo ocioso do sistema
Sistema
CPU 99
memoria 24K
porcentagem de tempo que o processador esta ocioso
o que isso quer dizer ?
o que eu faço ?
se for virus , qual antivirus voce recomenda ?
ja formatei o HD inteiro e instalei o Windows 7 de outro DVD e nada ...
da pra resolver ?
obrigado
Abilio
06/02/2013 23:13
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
06/02/2013 23:13
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Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
segue imagem dos processos
Joao
07/02/2013 00:10
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
07/02/2013 00:10
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
E entao abilio td joia?
Tranquilo, ai esta dizendo o quanto em % o processador ta ocioso (99%), só isso.
Observa logo abaixo, la informa o qt o processaador ta trabalhando tb em % (1%).
100 - 1 = 99.
Mémoria fisica 15% e 50 processos, ta estavel.
Quanto a isso ta tudo ok, esse é o nivel de estabilidade de um sistema windows 7.
Manda mais detalhes do problema.
Tranquilo, ai esta dizendo o quanto em % o processador ta ocioso (99%), só isso.
Observa logo abaixo, la informa o qt o processaador ta trabalhando tb em % (1%).
100 - 1 = 99.
Mémoria fisica 15% e 50 processos, ta estavel.
Quanto a isso ta tudo ok, esse é o nivel de estabilidade de um sistema windows 7.
Manda mais detalhes do problema.
Joao
07/02/2013 00:21
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
07/02/2013 00:21
Localização: Itapetininga-SP - SP
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Parceiro
(6039 pontos)
entao,
tem mais a ver com conflito de hardware. placa de video, placa de som, dispositivo externos, vc instalou algum dispositivo recentemente? pode ser incompatibilidade (driver) com o windows 7.
tem mais a ver com conflito de hardware. placa de video, placa de som, dispositivo externos, vc instalou algum dispositivo recentemente? pode ser incompatibilidade (driver) com o windows 7.
Abilio
07/02/2013 00:34
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
07/02/2013 00:34
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
entao,
tem mais a ver com conflito de hardware. placa de video, placa de som, dispositivo externos, vc instalou algum dispositivo recentemente? pode ser incompatibilidade (driver) com o windows 7.
não tem mais detalhes do problema , ja mandei tudo
então é só desligar o hardware que resolve ?
obrigado
Joao
07/02/2013 02:13
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
07/02/2013 02:13
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
Veja, muita atencao ai, se vc colocou recentemente um dispositivo qualquer, esse dispositivo pode ser o mais provavel, mas isso nao da certeza nenhuma.
vc tem que ir por eliminacao.
desliga um e teste pra ver se resolve, ate o ultimo dispositivo disponivel na maquina.
Na duvida da um alo ai.
caso nao tenha experiencia nesse tipo de servico, aconselho pedir pra alguem que tenha.
Nao faça nada que nao tenha certeza do que esta fazendo.
vc tem que ir por eliminacao.
desliga um e teste pra ver se resolve, ate o ultimo dispositivo disponivel na maquina.
Na duvida da um alo ai.
caso nao tenha experiencia nesse tipo de servico, aconselho pedir pra alguem que tenha.
Nao faça nada que nao tenha certeza do que esta fazendo.
Abilio
07/02/2013 08:50
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
07/02/2013 08:50
Localização: abilio - AC
Registrado: 05/08/2006 10:31
Colaborador Aprendiz
(1613 pontos)
como chama aquele software que tira da maquina os drivers sem uso ?
Joao
07/02/2013 10:34
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
07/02/2013 10:34
Localização: Itapetininga-SP - SP
Registrado: 09/04/2008 21:38
Parceiro
(6039 pontos)
Faz um teste pelo MODO SEGURO ou MODO DE SEGURANÇA. Embora isso nao dá garantia nenhuma em alguns casos.
Quando vc ligar a maquina vai apertando a tecla F8 (como se estivesse tocando piano).
Vai aparecer uma janela perguntando se quer iniciar pelo MODO SEGURO, escolha essa opçao.
E faz um teste pra ver se continua o problema.
Quando vc ligar a maquina vai apertando a tecla F8 (como se estivesse tocando piano).
Vai aparecer uma janela perguntando se quer iniciar pelo MODO SEGURO, escolha essa opçao.
E faz um teste pra ver se continua o problema.
